{"id":8403,"date":"2024-01-10T12:53:59","date_gmt":"2024-01-10T12:53:59","guid":{"rendered":"http:\/\/hyphen.archi\/politica-della-qualita\/"},"modified":"2024-08-01T14:15:58","modified_gmt":"2024-08-01T14:15:58","slug":"politica-della-qualita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hyphen.archi\/it\/politiche\/politica-della-qualita\/","title":{"rendered":"Politica della qualit\u00e0"},"content":{"rendered":"\n<p>L&#8217;ambizione di Hyphen \u00e8 quella di diventare la rete di uffici di architettura con i migliori collegamenti al mondo, offrendo il pi\u00f9 alto livello di servizio ai nostri clienti in tutto il mondo e competendo a livello globale nei settori da noi scelti. Questo impegno \u00e8 sostenuto dai nostri valori ed \u00e8 essenziale per la nostra crescita e il nostro successo.<\/p>\n\n\n\n<p>Siamo sinonimo di qualit\u00e0. La nostra responsabilit\u00e0 nei confronti della qualit\u00e0 \u00e8 fondamentale per tutto ci\u00f2 che facciamo. Ci impegniamo a migliorare continuamente i nostri servizi e a soddisfare tutti i requisiti applicabili della nostra certificazione ISO 9001:2015, che supporta anche il nostro Sistema di Gestione della Qualit\u00e0 (SGQ).<\/p>\n\n\n\n<p>Non solo ci sforziamo di soddisfare, o superare, le esigenze dei nostri clienti e degli altri principali stakeholder, ma ci spingiamo oltre, rivedendo e migliorando continuamente il nostro SGQ per migliorare le prestazioni, aumentare la soddisfazione dei clienti e raggiungere gli obiettivi aziendali e gli obiettivi di qualit\u00e0. Ci preoccupiamo dei dettagli e in ogni cosa che facciamo siamo orgogliosi di poter dire &#8220;l&#8217;abbiamo fatto noi&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;ambito del SGQ copre i servizi principali che forniamo, tra cui i servizi di architettura completa, gestione del progetto e progettazione principale.<\/p>\n\n\n\n<p>Attraverso il nostro SGQ verifichiamo che ogni aspetto dei servizi che forniamo sia caratterizzato da ragionevole competenza, cura ed efficienza. Il SGQ \u00e8 costantemente monitorato dai nostri responsabili della qualit\u00e0, dal nostro Associato &#8211; Standard Tecnici e dal COO per garantirne l&#8217;efficacia attraverso audit, relazioni e revisioni. I rapporti di revisione della gestione della qualit\u00e0 vengono eseguiti a intervalli pianificati e vengono comunicati al consiglio di amministrazione. Eventuali raccomandazioni per modifiche o miglioramenti vengono poi comunicate al consiglio di amministrazione. Ci sforziamo continuamente di fare meglio e di imparare dalle nostre esperienze.<\/p>\n\n\n\n<p>Le procedure specifiche che identificano le modalit\u00e0 di attuazione del SGQ sono identificate nel Quadro della Qualit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>I nostri obiettivi di qualit\u00e0 sono:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Garantire che tutti i nostri servizi siano del massimo livello professionale.<\/li>\n\n\n\n<li>Garantire l&#8217;esistenza di sistemi di controllo per monitorare la qualit\u00e0 e la coerenza.<\/li>\n\n\n\n<li>Rispettare le tempistiche concordate.<\/li>\n\n\n\n<li>Produrre tutti i servizi nel rispetto dei budget concordati.<\/li>\n\n\n\n<li>Garantire che le aspettative dei clienti siano soddisfatte attraverso un processo di valutazione dei feedback che porti a un miglioramento continuo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Inoltre, cerchiamo di stabilire obiettivi annuali di qualit\u00e0 e i responsabili della qualit\u00e0 misurano i nostri progressi rispetto a questi.<\/p>\n\n\n\n<p>I direttori di Hyphen hanno la responsabilit\u00e0 ultima di rivedere il SGQ, di formulare questa politica e di fornire le risorse necessarie per implementarla efficacemente. I responsabili della qualit\u00e0 assicurano che il SGQ sia conforme alla norma BS EN ISO 9001:2015. Ci assicuriamo di rispettare tutti i requisiti statutari e normativi applicabili e che questo sia compreso da tutti i dipendenti di Hyphen. Siamo responsabili e ci aspettiamo che ogni dipendente condivida questa dedizione alla qualit\u00e0 e faccia la sua parte per mantenere e migliorare la qualit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>La Politica della Qualit\u00e0 \u00e8 accessibile a tutti i dipendenti attraverso la nostra intranet &#8220;Hi&#8221; e sul nostro sito web per tutte le parti esterne. Tutti ricevono periodicamente istruzioni e formazione sulla Politica della Qualit\u00e0 e sul SGQ. La conformit\u00e0 ai requisiti del SGQ \u00e8 obbligatoria per i dipendenti e per i fornitori esterni quando il loro servizio influisce sul nostro SGQ.<\/p>\n\n\n\n<p>Lavoriamo con i migliori. I nostri fornitori sono consapevoli del loro effettivo contributo al successo del servizio da noi fornito. I collaboratori sono nominati con la consapevolezza che le loro prestazioni vengono riviste e monitorate e che il loro status di nomina pu\u00f2 essere compromesso se non si conformano ai requisiti pertinenti del nostro SGQ.<\/p>\n\n\n\n<p>Il nostro impegno senza compromessi per la qualit\u00e0 \u00e8 essenziale per il nostro successo e lavoriamo in un ambiente motivato dal miglioramento continuo e coerente con i nostri valori.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&#8217;ambizione di Hyphen \u00e8 quella di diventare la rete di uffici di architettura con i migliori collegamenti al mondo, offrendo il pi\u00f9 alto livello di servizio ai nostri clienti in tutto il mondo e competendo a livello globale nei settori da noi scelti. 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