Hyphen betritt die globale Bühne bei WA100 Live

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Eddie Miles, CEO von Hyphen, nahm an der ersten World Architecture 100 Live teil, einer aufschlussreichen, ganztägigen Veranstaltung, die sich mit den Realitäten der Arbeit in der globalen Arena befasste.

Nach der Aufnahme von Hyphen in die prestigeträchtige WA100-Liste der weltweit größten Architekturbüros von Building Design wurde Eddie als Experte zum Thema “Navigieren auf der globalen Bühne” eingeladen. Gemeinsam mit dem Vorsitzenden Jordan Marshall und dem Partner von Price and Bailey, Chand Chudasama, diskutierte Eddie über die besten Praktiken für den Betrieb eines globalen Architekturunternehmens.

Nach einer kurzen Vorstellung von Hyphen und seinen internationalen Standorten gab Eddie einige seiner besten Tipps für aufstrebende Global Player. Dazu gehörte auch, den Kunden zu folgen, was Eddie als den sichersten Weg bezeichnete, sich auf der globalen Bühne zurechtzufinden, klein anzufangen und beim Aufbau eines globalen Netzwerks geduldig zu sein – es braucht Zeit.

Global denken, lokal handeln

Eine wichtige Botschaft, die er mit nach Hause nahm, war Eddies Ratschlag, global zu denken, aber lokal zu handeln. Eddie sagt: “Wir sind immer organisch gewachsen und haben neue Büros um die Leiter der lokalen Büros herum aufgebaut, um deren Wissen und Erfahrung. Es ist wirklich wichtig, gute lokale Partner und Expertise zu haben. Global denken, aber lokal handeln, das ist genau das Ethos von Hyphen.

Unser vielfältiges internationales Team bietet unterschiedliche Perspektiven und Kulturen, und das ist ein wichtiger Teil des Lebens bei Hyphen. Eddie sagt: “Das Spannendste daran, CEO eines Unternehmens mit mehreren Niederlassungen in mehreren Ländern zu sein, ist, dass ich neue Ideen sehe und höre. Kein Land hat ein Monopol auf die beste Art, Dinge zu tun. Dieser kulturelle Aspekt ist ein wirklich starker versteckter Wert.”

Diese Themen setzten sich im Diskussionsteil des Webinars fort, wo Eddie den Wert lokaler Perspektiven unterstrich. “Halten Sie die Ohren offen für das, was die Einheimischen Ihnen erzählen”, sagt Eddie. “Sie können die britische Methode der Preisgestaltung nicht in ein anderes Land mitnehmen und erwarten, dass man dort Ihre Methode versteht oder weiß, wie Sie zu einem Angebot gekommen sind. Ein vollständiges Angebot ist je nach Land unterschiedlich, und das Angebot der Architekten ist niemals gleichwertig.

“In Deutschland haben wir zum Beispiel festgestellt, dass der Architekt eine viel größere Rolle im Kosten- und Programmmanagement spielt. Das ist eines der Dinge, die wir nach Großbritannien zurückgebracht haben und die uns ein stärkeres Angebot als viele andere britische Architekten verschafft haben.

“Es ist absolut wichtig, in einem internationalen Unternehmen tätig zu sein, die Kultur, die unterschiedlichen Arbeitsweisen und die breitere Perspektive zu erleben, um gute Mitarbeiter zu finden und zu halten.

Lateinamerika

Auf die Frage nach unserem Wachstum in Lateinamerika sagt Eddie: “Es ist aus unserem spanischen Büro heraus entstanden. Als wir anfingen, in Lateinamerika zu arbeiten, gab es weniger Konkurrenz. Wir haben uns für Santiago in Chile entschieden, weil das Land ein Rechtssystem hat, das für Europäer sehr erkennbar ist. Wir fühlten uns dort wohl, wir fühlten uns dort sicher.

“Als wir begannen, in Chile zu arbeiten, entdeckten wir, dass wir auf einen absolut brillanten Talentpool zurückgreifen können. Wir betreiben derzeit zwei Streams, von denen einer den lokalen Markt unterstützt und der andere als Backup für unsere europäischen Büros dient. Wir haben festgestellt, dass unsere Kunden den Wert der Zusammenarbeit mit uns auch in anderen Ländern [across Latin America] erkennen, sogar bis nach Mexiko.

“Wir möchten das, was wir in Europa haben, auf die gesamte Region Lateinamerika übertragen.”

Irland und der Brexit

Dies führte dann zu einem Gespräch über eines unserer anderen, am schnellsten wachsenden Büros in Irland, das als Reaktion auf den Brexit als Tor zwischen dem Vereinigten Königreich und der EU eröffnet wurde. Irland ist das größte englischsprachige Land in der EU, was es als europäischen Standort für führende Marken aus Nordamerika sehr attraktiv macht.

Es geht um die Menschen

Eddie beendete das Gespräch mit der Frage, was ihn am meisten inspiriert: “Es geht immer um die Menschen. Wenn Sie die Aktiva eines Architekturbüros abziehen, dann sind es die Menschen, die zählen. Es geht darum, die richtigen Leute zu finden, die richtige Zeit zu investieren, um diese Beziehungen aufzubauen, um zu verstehen, was Sie ihnen bieten können und was sie Ihnen bieten können, um diese internationale Kultur zu stärken.

“Es ist absolut lebensbejahend, auf [and open international offices] zu gehen und außerhalb des eigenen Landes erfolgreich zu sein. Es macht so viel Spaß, ist befriedigend und man lernt da draußen tolle Leute kennen.”

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