Avis de confidentialité

The Hyphen Group Ltd

Pourquoi cet avis ?

Ces informations ont été produites pour vous aider à comprendre tout ce que vous devez savoir sur la manière dont Hyphen collecte, utilise et partage les données personnelles, quels sont vos droits légaux et comment les exercer.

Hyphen prend très au sérieux sa responsabilité en matière de protection de vos données et nous vous invitons à nous contacter si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant l’utilisation de vos données personnelles.

Qui est le contrôleur des données ?

Hyphen
L’adresse du siège social : 3 Charlecote Mews, Staple Gardens, Winchester, Hampshire, SO23 8SR.
Numéro d’enregistrement : 2763353
Sur cette page, The Hyphen Group Ltd peut être désigné par les termes “nous”, “notre” ou “nos”.

Quels types de données personnelles Hyphen traite-t-elle ?

Hyphen recueille des données personnelles à diverses fins ; c’est pourquoi nous avons dressé une liste des types de données personnelles que nous pouvons recueillir, soit directement auprès de vous, soit auprès d’autres sources. Les types de données personnelles que nous pouvons collecter sont les suivants :

Les personnes auprès desquelles nous collectons des données	Quelles sont les données que nous collectons ?
Client / Client	Nom, adresse électronique. adresse postale, numéro de téléphone, photographies.
Candidat / intérimaire / bénévole / étudiant en stage	Coordonnées, CV, profil LinkedIn.
Candidat	Coordonnées, CV, profil LinkedIn.
Contact professionnel	Nom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone.
Fournisseur / négociant	Nom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone, compte bancaire professionnel.
Sous-traitant	Nom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone, compte bancaire professionnel.
Anciens salariés	Nom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone, photographies.

Quelles sont les raisons pour lesquelles le groupe Hyphen collecte des données personnelles ?

Obligations légales

Le groupe Hyphen utilise les données à caractère personnel en premier lieu pour remplir les obligations contractuelles qui existent entre nous et vous. Lorsque nous demandons que des données à caractère personnel soient fournies pour conclure ou respecter les termes d’un tel contrat, vous serez tenu de fournir les données à caractère personnel pertinentes, faute de quoi nous ne serons pas en mesure de vous fournir les services que vous souhaitez. Dans ce cas, la base légale sur laquelle nous nous appuyons pour traiter les données personnelles est qu’elles sont nécessaires à l’exécution d’un contrat.

Nous sommes tenus par la loi de traiter des données à caractère personnel à des fins liées à nos obligations légales. Il s’agit notamment de

pour répondre à nos engagements financiers ou aux autorités financières compétentes.
Se conformer aux exigences réglementaires et à tout système d’autorégulation.
Pour mener à bien les opérations commerciales nécessaires et faire preuve de diligence raisonnable.
Coopérer avec les autorités compétentes pour signaler des activités criminelles ou pour détecter et prévenir la fraude.
Enquêter sur toute demande d’assurance, de harcèlement ou de discrimination, ou sur toute autre demande pour laquelle l’organisation peut être amenée à se défendre.

Consentement

Le groupe Hyphen peut traiter des données personnelles aux fins suivantes lorsqu’il a reçu l’autorisation de le faire :

Pour surveiller les activités des personnes, que ce soit par des moyens en ligne ou autres, pour identifier des tendances et/ou des modèles de comportement, ou pour établir des profils.
Données relatives aux activités de marketing : en particulier, l’inscription et le retrait de la lettre d’information, les invitations et la participation à des événements et à des activités spéciales, les préférences et les intérêts personnels, les protocoles de consultation.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel à ces fins ; après réception d’une demande de retrait de consentement, il se peut que nous devions vous contacter pour vérifier la demande.
Le retrait de votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel n’affectera pas la légalité du traitement antérieur.

Intérêts légitimes

Hyphen peut traiter des données personnelles pour l’une des raisons suivantes, considérées comme relevant de nos intérêts commerciaux légitimes :

Fournir des services lorsque cela a été demandé,
Informer les personnes des services que nous fournissons ou des offres susceptibles de les intéresser,
Envoyer des notifications sur des sujets aux personnes qui ont demandé à être tenues informées,
Améliorer la qualité des services que nous offrons et mieux comprendre les besoins des clients en demandant un retour d’information ou des commentaires sur les services fournis, ou en envoyant des formulaires d’enquête,
Envoyer des notifications concernant toute modification des services fournis susceptible d’avoir une incidence sur les personnes,
Pour comprendre l’ampleur de la base de clientèle ; pour l’analyse statistique et l’étude de marché,
Reconnaître les cas où les personnes se réengagent dans notre organisation,
Fournir des informations de référence à des organisations tierces si nécessaire,
Améliorer le site web de l’organisation afin que le contenu soit diffusé plus efficacement,
Renforcer les mesures de sécurité mises en place pour protéger les données dont nous sommes responsables,
Protéger les actifs de l’organisation

Où le groupe Hyphen obtient-il des données personnelles ?

Nous collectons des données personnelles directement auprès de vous de différentes manières. Cela peut être le cas lorsque vous remplissez un formulaire en ligne ou si vous fournissez les données directement à un représentant de Hyphen.

Nous collectons certaines données personnelles à partir de sources accessibles au public, telles que :

Registres des poursuites ou répertoires des débiteurs, registres fonciers, registres du commerce et des associations, presse, Internet.
Nous pouvons également recueillir des données personnelles par l’une des méthodes suivantes :
à partir d’une fonctionnalité technique qui recueille automatiquement des données à partir de l’équipement informatique lorsque des personnes visitent nos plates-formes en ligne.
à partir de plates-formes qui utilisent des paramètres d’appareil permettant le suivi de la localisation géographique, tels que la cartographie de l’adresse IP, le WiFi, les signaux GPS et le positionnement des tours de téléphonie cellulaire.
d’organisations tierces dans un but spécifique.
des autorités locales ou nationales à des fins spécifiques.
Agences de crédit, médias sociaux, autres entreprises à Hyphen.

Avec qui Hyphen partagera-t-elle vos données personnelles ?

Pour atteindre les objectifs susmentionnés pour lesquels nous traitons vos données à caractère personnel, nous pouvons être amenés à partager vos données à caractère personnel avec certains tiers.

Nous ferons tous les efforts raisonnables pour nous assurer que tout tiers avec lequel nous partageons vos données personnelles est également en conformité avec la loi sur la protection des données.

Les types de tiers avec lesquels nous pouvons partager vos données personnelles sont les suivants :

Autres membres d’un groupe de sociétés auquel appartient le groupe du Hyphen.
Organisation où il est nécessaire de fournir des biens ou des services.
Organisations où il est nécessaire de mettre en place diverses ressources.
Les autorités régionales et/ou locales.

Où le groupe Hyphen stocke-t-il vos données personnelles ?

Dans le cadre de nos pratiques commerciales habituelles, nous pouvons transférer vos données à caractère personnel à des organisations basées dans des pays qui n’ont pas obtenu de décision d’adéquation au titre du règlement général sur la protection des données.

Lorsque des données sont transférées vers de tels pays, nous nous assurons que des garanties ou des dérogations spécifiques ont été mises en place.

Il peut s’agir de cas où le transfert de données est nécessaire à l’exécution d’un contrat entre nous et vous, où nous avons reçu votre consentement spécifique après vous avoir informé des risques encourus, ou de cas où des contrats ont été conclus entre nous et les tiers concernés, qui garantissent que l’organisation destinataire a mis en place un niveau approprié de protection des données.

Lorsque des données sont transférées entre les bureaux de Hyphen (ou entre un groupe d’entreprises engagées dans une activité économique commune), nous devons maintenir des règles d’entreprise contraignantes (BCR) qui s’appliquent à chaque organisation membre concernée.

Ces BCR garantissent que toutes les parties concernées avec lesquelles nous partageons vos données à caractère personnel respectent des normes similaires en matière de protection des données.

Combien de temps le groupe Hyphen conservera-t-il vos données personnelles ?

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, conformément au présent avis de confidentialité.

Les critères suivants déterminent la durée de conservation de vos données personnelles :

jusqu’à ce que nous ne soyons plus tenus de le faire pour nous conformer à des exigences réglementaires ou à des obligations financières.
jusqu’à ce que nous ne soyons plus tenus de le faire en vertu d’une loi à laquelle nous sommes soumis.
Jusqu’à ce que toutes les raisons pour lesquelles les données ont été collectées à l’origine soient devenues sans objet ou obsolètes.

Vos droits, notre responsabilité

Plusieurs droits vous sont accordés dès que vous nous fournissez vos informations personnelles ; certains d’entre eux sont mentionnés ci-dessus. Nous aimerions que vous sachiez que, chez Hyphen, nous prenons vos droits au sérieux et que nous nous conduirons toujours de manière à respecter notre responsabilité de servir vos droits légaux.

Le droit d’accès

Cela vous donne le droit de confirmer si vos données personnelles sont traitées ou non, et d’obtenir des détails pertinents sur la nature de ces opérations de traitement et sur les données personnelles vous concernant qui font l’objet d’un traitement.

Si vous souhaitez accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, nous vous demandons de nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Le droit de rectification

Si vous constatez que les données que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de rectifier l’erreur. Nous nous efforcerons de répondre immédiatement aux demandes de ce type.

Le droit à l’effacement

Connu également sous le nom de “droit à l’oubli”, ce droit vous permet de demander la suppression de vos données à caractère personnel.

Il ne s’agit pas d’un droit absolu ; si vous nous demandez d’effacer vos données à caractère personnel, nous effacerons autant de données que possible, mais nous pourrons être amenés à conserver certaines informations si cela s’avère nécessaire.

Lorsque nous avons reçu une demande d’effacement de données à caractère personnel, s’il est nécessaire que nous conservions certaines de ces informations, nous veillerons à ce que les données restantes ne soient utilisées qu’en cas d’absolue nécessité.

Le droit d’opposition

Le droit d’objection est une liberté fondamentale dont jouissent toutes les démocraties. Si vous souhaitez vous opposer à la manière dont nous utilisons ou avons utilisé vos données personnelles, vous pouvez le faire librement.

Le droit de se plaindre

Nous nous efforcerons toujours de maintenir les normes les plus élevées et d’encourager la confiance que nos clients ont en nous en tant qu’organisation. Pour ce faire, nous demandons que toute plainte soit d’abord portée à notre attention afin que nous puissions enquêter correctement. Si vous souhaitez déposer une plainte contre Hyphen auprès d’un organisme de réglementation, vous pouvez le faire en contactant votre autorité locale de contrôle de la protection des données.

Coordonnées d’Hyphen

The Hyphen Group Ltd

3 Charlecote Mews

Staple Gardens

Winchester

Hampshire

SO23 8SR.

Qui est le délégué à la protection des données de Hyphen ?

Groupe Ametros Ltd

Bureaux Lakeside, parc d’activités Thorn

Zone industrielle de Rotherwas

Hereford

Herefordshire

Allemagne

HR2 6JT

0330 223 2246

www.ametrosgroup.com

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